Die Gründerin von Beautycounter verkaufte das Milliarden-Dollar-Unternehmen und verlor ihren Job – jetzt ist sie als CEO zurück. Gregg Renfrew gründete das Unternehmen im Jahr 2011 mit dem Ziel, Schönheitsprodukte ohne schädliche Chemikalien anzubieten. Anfangs verkaufte Beautycounter Make-up und Haarpflegeprodukte über die Website und ein Netzwerk von Advocates. Heute hat die Marke rund 65.000 Advocates, die Produkte auf Social-Media-Plattformen bewerben und Provisionen auf Verkäufe verdienen.
Beautycounter betreibt zwei physische Geschäfte in New York und Denver und hat eine Partnerschaft mit Ulta Beauty geschlossen, um seine Präsenz auf 500 Einzelhandelsstandorte in den USA auszudehnen. Bislang hat das Unternehmen über 93 Millionen Dollar an Investitionen gesichert. Im Jahr 2021 erwarb die Private-Equity-Firma The Carlyle Group eine Mehrheitsbeteiligung an Beautycounter und bewertete das Unternehmen auf 1 Milliarde Dollar. Weniger als ein Jahr später entschied die Gruppe jedoch, Marc Rey, einen erfahrenen Kosmetik-Manager, als CEO einzusetzen, wodurch Renfrew von ihrer Position als Gründerin verdrängt wurde.
Anfang dieses Jahres kündigte The Carlyle Group jedoch Renfrews Rückkehr als CEO an. Sie äußerte ihren unerschütterlichen Einsatz, Beautycounter durch die nächste Wachstumsphase zu führen und ihr Erbe als Gründerin zu stärken. In einem Interview mit CNBC Make It reflektierte Renfrew ehrlich über ihre turbulente Reise, in der sie die Herausforderungen akzeptieren musste, die Kontrolle über das von ihr von Anfang an genährte Unternehmen abzugeben. Ihre Entscheidung, die Rolle des CEO wieder zu übernehmen, war von der Pflicht motiviert, unerledigte Aufgaben zu erfüllen und die Vision des Unternehmens aufrechtzuerhalten.
Renfrew betont die einzigartige Perspektive und Vision, die Gründer ihren Unternehmen bringen. “Leute sagen, Gründer seien verrückt oder so, aber sie sind nur leidenschaftliche Menschen, die sehen, was unmöglich erscheint und wissen, dass es möglich ist. Sie sind Problemlöser”, sagte sie. “Am Ende des Tages hat der Gründer die Vision. Und ich denke, Führungskräfte können von Gründern übernehmen, wenn sie die ursprüngliche Vision respektieren – die DNA der Marke, die Grundprinzipien, warum die Marke existiert”, bemerkte sie.