BNY Mellon ist die älteste Bank in Amerika, aber sie hat ein großes Wahrnehmungsproblem. Die CMO des Unternehmens geht dieses Problem an, indem sie Start-up-Kulturen übernimmt und die gesamte Geschäftstätigkeit einbezieht. In den letzten drei Jahren hat das Finanzdienstleistungsunternehmen sein Markenimage an vorderster Stelle platziert und präsentiert sich auf völlig neue Weise auf dem Markt. Obwohl BNY Mellon die älteste Bank in Amerika ist, ist sie auch das älteste Unternehmen in New York, wo sie ansässig ist. Sie war sogar das erste Unternehmen, das an der New York Stock Exchange gelistet wurde. Laut Natalie Sunderland, der Chief Marketing and Communications Officer, hat das Unternehmen ein Wahrnehmungsproblem, dem es begegnen muss. Konsumenten haben nicht verstanden, was die Marke bietet, so Sunderland, und fügen hinzu, dass vieles von dem, was das Unternehmen tut, als kompliziert wahrgenommen werden könnte.
BNY Mellon fragt sich, wie man sowohl ein Start-up als auch die älteste Bank in Amerika sein kann. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, sein Markenimage zu verbessern und es in einer völlig neuen Weise dem Markt zu präsentieren. Trotz seiner langen Geschichte und Tradition als älteste Bank in Amerika, muss BNY Mellon sein Wahrnehmungsproblem angehen und sicherstellen, dass Verbraucher verstehen, was die Marke bietet. Durch die Übernahme von Start-up Kulturen und die Einbeziehung der gesamten Geschäftstätigkeit versucht das Unternehmen, sein Image zu erneuern und sich in einem modernen Umfeld zu positionieren. Es ist entscheidend für BNY Mellon, den Konsumenten zu vermitteln, dass ihre Dienstleistungen und Produkte nicht als kompliziert wahrgenommen werden.
Es ist wichtig für BNY Mellon, sein Markenimage zu überarbeiten und die Wahrnehmung der Verbraucher zu ändern. Indem das Unternehmen Start-up Kulturen übernimmt und mit der gesamten Geschäftstätigkeit interagiert, strebt es danach, sich als modernes und zugängliches Finanzdienstleistungsunternehmen zu positionieren. Trotz seiner langen Geschichte und Tradition muss BNY Mellon sich den aktuellen Marktanforderungen anpassen und sicherstellen, dass Verbraucher die Marke als transparent und verständlich wahrnehmen. Indem das Unternehmen die Herausforderung des Wahrnehmungsproblems angeht, setzt es einen wichtigen Schritt, um sein Markenimage zu verbessern und sich erfolgreich in einem sich ständig verändernden Markt zu etablieren.