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Die inspirierende Geschichte hinter ‘Flipkart’

Sachin Bansal und Binny Bansal haben gerade ihre Rollen als Leiter des indischen E-Commerce-Riesen Flipkart neu organisiert. Das Duo enthüllte ihre neuen Rollen in einer offiziellen Erklärung, in der es hieß: “Sachin Bansal, CEO und Mitbegründer von Flipkart, wird der Executive Chairman des Unternehmens sein und Binny Bansal, COO und Mitbegründer von Flipkart, wird der Chief Executive Officer sein.” Der neue Schritt wurde unternommen, um Flipkart zu erweitern, was die Investoren sehr freut. Um das Ereignis zu markieren, hier eine Erinnerung an eine Geschichte aus dem Dezember 2011, die die Entstehung des erfolgreichsten E-Commerce-Portals Indiens nachzeichnet.

Wenn Sie im Herbst 2007 ein aufstrebender Unternehmer waren, war Bangalore der richtige Ort. Die selbsternannte Garage-Start-up-Hauptstadt des Landes war voller Barcamps, Businessplanwettbewerben und offenen Kaffeetreffs, bei denen Unternehmer aller Art Ideen brainstormten, die sich zum nächsten großen Ding entwickeln sollten. Sachin Bansal und Binny Bansal arbeiteten von einer Zwei-Zimmer-Wohnung im gehobenen Vorort Koramangala der Stadt und waren nur ein weiteres Paar von Geeks, die ihre eigene große Idee pflegten. Der Plan war es, einen Online-Buchladen zu schaffen, der auf die einzigartigen Bedürfnisse der indischen Verbraucher zugeschnitten war, und die Inspiration traf sie, als die beiden Informatikabsolventen des IIT Delhi am Softwareentwicklungszentrum des E-Commerce-Riesen Amazon.com in Bangalore codierten.

Amazon hatte damals, und hat es immer noch nicht, eine lokale E-Commerce-Website. Also, im September 2007 kündigten die beiden aus Chandigarh stammenden Bansals ihre Jobs, sammelten 4 Lakh Rs aus ihren Ersparnissen und starteten Flipkart. Vier Jahre später ist die Zwei-Mann-Show zu einem Blockbuster geworden. Flipkart ist jetzt wahrscheinlich das größte und aufregendste E-Commerce-Unternehmen des Landes. Es beschäftigt 4.500 Mitarbeiter und wird bis März nächsten Jahres auf 33.000 Mitarbeiter wachsen. Die Website bietet 11,5 Millionen Buchtitel sowie Produkte in 11 weiteren Kategorien wie Mobiltelefone, Computer, Kameras, Musik und Haushaltsgeräte. Das Unternehmen behauptet, täglich mehr als 30.000 Artikel in verschiedenen Kategorien zu versenden. Das Unternehmen ist noch nicht profitabel, verzeichnete aber einen Umsatz von 50 Crore Rs im letzten Geschäftsjahr. Es prognostiziert einen spektakulären Anstieg auf 600 Crore Rs Umsatz bis März nächsten Jahres.

Die größte Bestätigung, dass die Gründer von Flipkart etwas richtig gemacht haben, kommt von ihrem früheren Arbeitgeber Amazon.com. In den letzten Monaten gab es vermehrte Spekulationen darüber, dass der 34 Milliarden Dollar schwere, an der Nasdaq gelistete E-Commerce-Riese sich auf einen Markteintritt in Indien vorbereitet. Es betreibt bereits vier Softwareentwicklungszentren hier und eine lokale Website wäre der nächste logische Schritt. Es wäre auch ganz natürlich für Amazon, seinen Eintritt hier zu erleichtern, indem es Flipkart übernimmt. Die Strategie wäre nicht neu. Das in San Jose, Kalifornien ansässige Online-Auktionsriesen eBay startete seinen Markteintritt in Indien 2004 mit der Übernahme der lokalen Auktionswebsite Baazee.com in einem 50 Millionen Dollar-Deal. Wie im eBay-Baazee-Fall hätte Amazon mit Flipkart ein fertiges Konzept für ein erfolgreiches indisches E-Commerce-Geschäft.

Die Bansals haben bisher alles richtig gemacht. Indien hat bisher keinen disruptiven Internet-Start-up wie Facebook oder Google hervorgebracht. Aber es hat mehrere Startups hervorgebracht, die bestehende Geschäftsmodelle aus dem Westen erfolgreich hier geklont haben. Flipkarts Erfolg liegt in ihrer Fähigkeit, E-Commerce im indischen Markt zu verstehen. Fragen Sie einen Flipkart-Benutzer, was ihm am meisten an dem Unternehmen gefällt, und die Antwort ist stets eine von zwei Dingen oder beiden – die Rabatte, die die Website bietet, und die Bequemlichkeit, per Nachnahme zu bezahlen. Beide Funktionen waren entscheidend für das bisherige Wachstum des Unternehmens.

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