Menschen nannten ihn verrückt, einen Außenseiter, der zu oft zu große Risiken eingeht. Als die großen Konkurrenzunternehmen kamen, schrieben sie ihn fast ab… aber Nanu Gupta marschierte weiter, einen Schritt nach dem anderen, und folgte seinem Instinkt darüber, was im indischen Markt funktioniert. Heute, im Alter von 75 Jahren, steht er an der Spitze eines großen Unternehmensimperiums, Vijay Sales, seiner Elektronik-Einzelhandelskette mit 76 Geschäften in ganz Indien. Der Umsatz seiner Handelsfirma betrug im letzten Geschäftsjahr 3.250 Crore Rupien und liegt im Jahr 2017-18 fast bei 3.700 Crore Rupien.
Nanus erster Laden war ein Einzelhandelsgeschäft in Matunga, das Nähmaschinen und Ventilatoren verkaufte. Im Jahr 1967 begann er seine unternehmerische Reise mit nur 2.500 Rupien. Geboren in einer Bauernfamilie in Haryana im Jahr 1936, verließ Nanu sein Dorf Kaithal im Alter von 18 Jahren auf der Suche nach Arbeit. Er kam 1954 nach Mumbai und arbeitete einige Jahre lang als Verkäufer für Nähmaschinen und Ventilatoren. Ein Jahrzehnt später eröffnete Nanu seinen eigenen Laden mit seinem Bruder Vijay und der Verkauf von Nähmaschinen und Ventilatoren in Matunga. Sie nannten es Vijay Sales, da Nanu sehr an seinem Bruder hing. Der Laden war sehr klein, nur 50-60 Quadratmeter groß bei einer Miete von 30 Rupien pro Monat, aber seine Träume waren groß. Er begann mit dem Verkauf von Nähmaschinen, Ventilatoren und Transistoren. Im Jahr 1972 fügte er seinem Matunga-Laden Schwarz-Weiß-Fernseher hinzu. Bis 1975 hatte Nanu einen Laden in Mahim gekauft und sein Unternehmen 1976 registriert.
Die Marktboom um das Jahr 1982 herum, als Farbfernsehen in Indien eingeführt wurde, war eine bedeutsame Zeit für Nanu. “Mit der Einführung neuer Produkte, die verkauft wurden, benötigte der Laden mehr Platz,” erklärt er. 1986 eröffnete Vijay Sales seine Filiale in Bandra und erwarb einen 600 Quadratmeter großen Raum. Ab 1994 wurden zwei weitere große Geschäfte eröffnet, eines in Shivaji Park (700 Quadratmeter) und das zweite in Sion (1.500 Quadratmeter). Die Dinge liefen reibungslos, aber dann kamen 1993-94 Marken wie Samsung, LG und Daewoo nach Indien und boten große Kühlschränke und Fernseher an. Sie benötigten mehr Platz, um diese Produkte unterzubringen. “Jedes Mal, wenn wir den Platz erhöhten, stieg auch unser Umsatz,” sagt Nilesh und bestätigt damit Nanus Instinkt.
Der Bericht über Nanus Geschichte inspirierte die Mitarbeiter von Vijay Sales so sehr, dass sie ihn mit dem Werbeteam teilten und daraus einen TV-Werbespot machten. Nanu lebte bis vor drei Jahren mit seiner Frau und seinen zwei Söhnen Nilesh und Ashish zusammen, die beide verheiratet sind. Ashish hilft auch im Geschäft und die Brüder teilen sich die Arbeit gerecht auf. Sie alle leben zusammen in Santacruz. Vijay Sales, das mit nur zwei Mitarbeitern begann, hat heute mehr als 1.900 Mitarbeiter in ganz Indien. Das ist eine große glückliche Familie!