Ein “AI-first” -Business ist ein Unternehmen, in dem KI der Grundstein dafür ist, wie alle Arbeiten erledigt werden. In neuen Anwendungsfällen, in denen KI standardmäßig verwendet wird, sind die potenziellen Ergebnisse phänomenal. Menschen sollten jedoch eine wichtige strategische Rolle spielen. Unternehmen können Kosten und Zeit in erheblichem Maße sparen, wenn sie auf einen “AI-first” -Ansatz für Vertrieb und Marketing setzen. Es ist wichtig, dass Menschen die Richtlinien festlegen, innerhalb derer KI arbeitet, und dann KI die Teile im Unternehmen bewegen lässt.
Beispielhaft zeigt die Anwendung des “AI-first” -Ansatzes zehn Anwendungsfälle für eine Vertriebs- und Marketingabteilung. Die Zeiteinsparungen von KI im Marketing und Vertrieb sind enorm, wobei bis zu 50 Prozent der menschlichen Arbeitszeit im Marketing durch KI ersetzt werden können. Unternehmen können so Kosten senken und gleichzeitig ihre Gewinne steigern, indem sie menschliche Kapitalressourcen umlegen. Marketer können ihre Zeit mit höherwertigen Aufgaben wie der Entwicklung einer langfristigen Strategie für das Unternehmen, die KI umsetzen kann, freisetzen.
Im Geschäftsbereich ist es wichtig, dass Menschen die Richtlinien für die KI festlegen, innerhalb derer sie arbeiten kann. Strategie und Politik sind wichtige Aspekte des menschlichen Wertbeitrags, damit die KI nicht nur Gewinne optimiert, sondern auch Maßnahmen trifft, die das größere Bild auslassen könnten. Es erscheint vernünftig, Menschen damit zu beauftragen, die langfristige Geschäftsstrategie zu definieren und die Richtlinien festzulegen, innerhalb derer die KI arbeitet, und dann die KI die Teile auf dem Brett bewegen zu lassen.
